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Avec près d’un milliard de clients, le marché du tourisme est le premier marché de services dans le monde.
La compétition entre les acteurs est rude et le marché est complexe puisqu’il touche également les secteurs de l’événementiel et des loisirs. Pour pouvoir faire face à une offre de plus en plus diversifiée, les entreprises sont contraintes de s’inscrire dans une dynamique d’évolution constante.
Implanté dans un territoire aux multiples facettes touristiques, le Groupe Sup de Co La Rochelle a su puiser au cœur de ses ressources pour développer une expertise forte dans le secteur du tourisme. Le Groupe a créé en 2002 La Rochelle Business School of Tourism, une école dédiée qui propose des cycles de formation à bac+3 (Bachelor Management du Tourisme) et à bac+5 (MBA Management du Tourisme et des Services), spécialisés dans le secteur du tourisme, des loisirs, de l’hébergement et de l’événementiel.
Ces programmes visent à former des managers polyvalents et opérationnels à un niveau de management intermédiaire (bac+3) ou de management stratégique grâce au MBA Management du Tourisme et des Services (Bac+5).
La pédagogie privilégie :
La Rochelle Business School of Tourism est la première école de tourisme française à disposer de la certification TedQual, délivrée par l’Organisation Mondiale du Tourisme, sous l’égide des Nations Unies.
Les étudiants reçoivent une formation de management polyvalente adaptée à toutes les dimensions du secteur du tourisme : infrastructures, logistique, création et marketing des nouvelles offres … . La formation couvre l’ensemble des fondamentaux en intégrant l’acquisition des nouvelles approches managériales et propose progressivement des spécialisations par secteur d’activité. Les parcours multiplient par ailleurs les possibilités de mises en pratique à travers le monde entier.
En 2010-2011, La Rochelle Business School of Tourism compte 550 étudiants, dont ¼ d’étudiants internationaux. A partir de la rentrée 2011, l’ensemble des parcours de formation pourra être suivi entièrement en anglais.
La Rochelle Business School of Tourism collabore avec de grandes entreprises de chaque grande filière du secteur : Reed exposition, GL Event, Sodexo Sport Loisir, Disney, Accor, Belambra, Marriot, Hyatt, Atout France, SNAV, Odalys, UMIH …
La plupart de ces entreprises sont membres, aux côtés de représentants de l’équipe pédagogique, des Comités de perfectionnement des programmes de La Rochelle Business School of Tourism. Réunis une fois par an, ces Comités permettent d’adapter le contenu des programmes et des enseignements aux besoins et problématiques des entreprises et du secteur.
Disneyland Paris a choisi de devenir partenaire privilégié de La Rochelle Business School of Tourism en parrainant les promotions 2010.
« A Disneyland Paris, nous nous attachons à développer tous les talents. En tant que partenaire de La Rochelle Business School of Tourism, nous souhaitons accompagner les jeunes et contribuer à leur développement dans de nombreux métiers comme ceux de la restauration, de l’hôtellerie, de l’immobilier, du commerce, du marketing, des finances, des ressources humaines, de la communication et bien d’autres ! C’est pour les étudiants une occasion unique de se plonger dans la magie de la 1ère destination touristique européenne, où les échanges simples et directs avec nos équipes permettent de découvrir plus de 100 nationalités et 20 langues différentes ». Sébastien Tourné – Academic Relation – Disneyland Paris
Enfin, l’Ecole organise tout au long de l’année avec les entreprises partenaires des forums et des conférences métiers liés au secteur du tourisme, qui permettent de développer une meilleure connaissance du marché et une mise en relation directe avec les étudiants pour la recherche de stages.
Côté académique, La Rochelle Business School of Tourism a signé plusieurs partenariats avec des universités françaises et étrangères permettant aux étudiants de bénéficier d’une double labellisation de leur diplôme.
Cette université francophone a développé depuis plusieurs années une expertise dans le secteur du tourisme et bénéficie d’une réputation internationale dans ce domaine. La Rochelle Business School of Tourism a signé un accord de partenariat pédagogique avec l’UQAM . Les modalités pédagogiques et de rythme du MBA des Destinations, des Evénements et de l’Hospitality, sont inspirées du modèle anglo-saxon des programmes délivrés par l’UQAM. Ce partenariat ouvre par ailleurs de belles opportunités à l’international aux étudiants de La Rochelle Business School of Tourism.
Membre actif du conseil éducatif de l’OMT (Organisation Mondiale du Tourisme), l’UQAM est accrédité TedQual par cette instance internationale.
Le partenariat signé avec l’ESTHUA (Etudes Supérieures de Tourisme et d’Hôtellerie de l’Université d’Angers) depuis plusieurs années, permet d'obtenir le Master en Economie et Gestion, parcours Entreprises et institutions touristiques/parcours Communication touristique.
Le partenariat signé l’ULCO ouvre droit à la délivrance de la Licence Professionnelle Droit Gestion Hôtellerie et Tourisme spécialité Gestion Touristique et Hôtelière .
La Rochelle Business School of Tourism est par ailleurs membre actif de l’Institut Français du Tourisme. Cette association a pour vocation de rassembler tous les acteurs (entreprises, centres de formation, collectivités locales, institutions publiques, organisations professionnelles …) qui contribuent au développement du tourisme à l’échelle mondiale. Il s’est donné pour principaux objectifs :
- d’une part de favoriser la performance de chacun des partenaires dans leur métier, par une meilleure connaissance collective de l’évolution de l’offre et de la demande dans ce secteur, tant au plan qualitatif qu’en termes d’emplois et de compétences ;
- d’autre part d’améliorer leur capacité à se projeter dans la compétition mondiale dans une perspective de développement durable.
Le Groupe Sup de Co La Rochelle a mis en place un pôle de Recherche dédié au Management du Tourisme. Celui-ci réunit des enseignants-chercheurs (gestionnaires, géographes, sociologues et économistes) pour une recherche pluridisciplinaire autour des thématiques suivantes :
L’Ecole, avec deux de ses partenaires académiques (lien institutions partenaires) l’UQAM et l’ESTHUA, organise tous les deux ans « Les Rendez-vous Champlain sur le tourisme » (lien site événement). Les Rendez-vous Champlain sont une plate-forme biennale où professionnels et universitaires internationaux peuvent se rencontrer, discuter et échanger en français autour de thématiques du secteur touristique. Ils ont pour ambition de :
En juin 2011, l’Ecole a organisé la « Journée du Management du Tourisme » chez Disney. L' Evénement a réuni à la fois des professionnels du secteur et des universitaires.
